Оплата

Способи оплати DOMDO: безпечно, прозоро, під ваш проєкт

Ми зробили оплату простою і контрольованою для приватних і корпоративних клієнтів. Усі платежі — у гривні, з фіксацією умов у рахунку/КП та миттєвими сповіщеннями про статус. За замовчуванням ми не додаємо зайвих комісій — ви платите лише за товар і доставки/тарифи банків або перевізника (якщо такі є).

Коротко головне

  • Безпека платежів: 3D Secure 2.0, токенізація, шифрування TLS.
  • Фіксація ціни: після передоплати/оплати ціна і умови зберігаються на період дії рахунку/КП.
  • Гнучко для бізнесу: рахунки з ПДВ/без ПДВ, відстрочка для партнерів, повний пакет документів.
  • Ви контролюєте спосіб: онлайн, у відділенні перевізника, за реквізитами чи «частинами» — обираєте зручне.

1) Банківська картка онлайн (Visa/Mastercard)

  • Оплата на сайті через захищений платіжний шлюз. Підтримуються 3D Secure 2.0, шифрування та токенізація.
  • Комісія з боку DOMDO відсутня; можливі комісії вашого банку згідно тарифів.
  • Підтримка швидких методів оплати (якщо доступні у вашому банку).
    Перевага: миттєве підтвердження й автоматичне бронювання складу під ваше замовлення.

2) Карткою у точці продажу/терміналом

  • Оплата банківською карткою через POS-термінал (за наявності офлайн-видачі).
  • Ви отримуєте фіскальний/товарний чек.

3) Накладений платіж (оплата при отриманні)

  • Оплата на відділенні перевізника або кур’єру після перевірки комплектності.
  • Комісія — за тарифами перевізника (оплачується покупцем).
  • Може діяти мінімальна сума для оформлення післяплати (уточнюйте у менеджера).
    Психологічно спокійно: спершу перевірка, потім оплата.

4) Онлайн-банкінг (Приват24/інші сервіси)

  • Після оформлення ми виставляємо рахунок; оплата відбувається за реквізитами через ваш інтернет-банк.
  • Комісія — згідно з тарифами вашого банку.
  • Квитанція/платіжне доручення є підтвердженням оплати.

5) Термінали самообслуговування

  • Оплата за реквізитами, які надає менеджер.
  • Комісія — за тарифами оператора терміналу.
  • Зберігайте квитанцію до отримання товару.

6) Рахунок-фактура (для фізичних і юридичних осіб)

  • Оплата з розрахункового рахунку покупця на рахунок DOMDO або у касі будь-якого банку.
  • Для юросіб/ФОП: надаємо видаткові, акти, податкові накладні (за потреби), сертифікати й паспорти якості.
  • Для отримання: представник надає довіреність/доручення і документ, що посвідчує особу.
    Перевага: чистий документообіг і відповідність вимогам бухгалтерії та контролюючих органів.

7) Купівля частинами (Monobank)

  • Можливість поділити платіж на рівні щомісячні внески за наявності ліміту та відповідно до умов банку.
  • Доступність — для вибраних категорій товарів; деталі й остаточні умови визначає банк у момент оформлення.
    Перевага: рівний грошовий потік без затримки проєкту.

8) Передплата (для окремих категорій і великих замовлень)

  • Застосовується для: індивідуальних/відрізних позицій (довжини, кольори RAL), фарб, сухих сумішей після розкриття, великогабаритних/важких вантажів, кошторисів з нестандартною комплектацією, замовлень від певної суми.
  • Розмір передплати фіксуємо у КП/рахунку; це гарантує резерв товару та фіксацію умов.
    Перевага: ваші позиції бронюються й не «зникають» зі складу.

9) Відстрочка платежу (для корпоративних клієнтів)

  • Для постійних партнерів можливі індивідуальні ліміти і відстрочка до 30 днів за договором і позитивною історією співпраці.
  • Умови погоджуються у рамковому договорі з визначеними SLA/порядком поставок.
    Перевага: синхронізація платежів з графіком робіт і закриттям актів.

Валюта, ліміти та юридичні нюанси

  • Валюта платежів: гривня.
  • Готівкові обмеження — згідно чинного законодавства України.
  • Відвантаження здійснюється після фактичного зарахування коштів на рахунок DOMDO (або за умовами відстрочки/накладеного платежу).
  • Фіксація цін і строків: у комерційній пропозиції/рахунку зазначається період дії; у межах цього періоду ціна та умови зберігаються.

Повернення коштів

  • Повернення здійснюємо тим самим способом, яким була оплата (або за домовленістю) у строки, визначені законодавством, після повернення товару та перевірки стану.
  • Для накладеного платежу повернення коштів здійснюється згідно з процедурою перевізника та умов DOMDO.
    Маркетингово чесно: прозора процедура = швидке рішення.

Документи, які ви отримуєте

  • Онлайн-оплата: електронний чек/квитанція на email/в кабінеті.
  • Рахунок-фактура/оплата з рахунку: видаткова накладна, акт (за потреби), податкова накладна (для платників ПДВ), сертифікати й паспорти якості.
  • Накладений платіж: документи згідно правил перевізника плюс наші видаткові.

Безпека платежів і захист даних

  • Використовуємо сертифікований платіжний шлюз, TLS-шифрування, 3D Secure 2.0, токенізацію карткових даних.
  • Мінімізуємо обробку платіжних реквізитів і дотримуємося вимог законодавства щодо захисту персональних даних.
  • Деталі — у Політиці конфіденційності DOMDO та Згоді на cookie/дані.

Питання або потрібна порада?

Наш менеджер підкаже оптимальний спосіб оплати під ваш графік і кошторис, а також відразу зафіксує умови у КП/рахунку.

  • Телефон/месенджери: +38 (093) 118-08-86
  • Email: info@domdo.com.ua
  • Графік: Пн–Пт 09:00–19:00 (UTC+2)

DOMDO — прозорі й безпечні платежі, які працюють на ваш будівельний графік. Ви обираєте спосіб, ми гарантуємо контроль і стабільність.