Доступ к техническим материалам DOMDO: продавайте не товары, а решения
Мы понимаем, что успешные продажи стройматериалов – это не просто «показать товар и назвать цену» . Это умение консультировать, разъяснять технические аспекты, подбирать совместимые материалы, решать сложные задачки клиентов.
Именно поэтому каждый дилер DOMDO получает полный доступ к техническим материалам – профессиональным инструментам, которые превращают ваших продавцов в экспертов, а ваш бизнес – в надежного партнера для клиентов.
Входящая в техническую библиотеку DOMDO
1. Каталоги продукции (не просто «список товаров»)
Наши каталоги – это инженерные справочники с полной технической информацией:
- Подробные характеристики каждого материала (состав, физико-механические свойства, область применения).
- Фото высокого качества (общий вид, упаковка, примеры применения на объектах).
- Таблицы расхода материалов (сколько нужно на 1 м², как рассчитать количество).
- Совместимость в системах (какие материалы работают вместе, какие нет).
- Сертификаты и декларации соответствия (для каждой позиции).
- Рекомендации по монтажу (температурный режим, инструмент, последовательность работ).
Форматы:
- PDF для печати (можно раздавать клиентам).
- Интерактивные PDF с гиперссылками (быстрый переход между разделами).
- Онлайн-версии на сайте (всегда актуальны, с поиском).
Почему это важно?
Ваши продавцы могут ответить на любой технический вопрос клиента без необходимости перезвонить поставщику.
2. Технические гиды (пошаговые инструкции для сложных систем)
Это подробные руководства по монтажу и подбору материалов для:
- Фасадные системы ETICS (External Thermal Insulation Composite Systems): от подготовки основания к финишному покрытию.
- Вентилируемые фасады : каркас, утепление, ветрозащита, облицовка.
- Кровельных систем : пароизоляция, утепление, гидроизоляция, кровельное покрытие, водосток.
- Гидроизоляция : подвалы, террасы, балконы, швы, деформационные соединения.
- Энергоэффективные решения : как достичь класса А, А+ по новым нормам EPBD.
Каждый гид содержит:
- Описание технологии (что это, для чего, где применяется).
- Требования к основанию (что нужно проверить перед монтажом).
- Пошаговая инструкция по фото и схемам.
- Типичны ошибки и как их избежать.
- Расчёт материалов (калькуляторы, таблицы).
- Нормативные ссылки (ДБН, ГОСТ, европейские стандарты).
Почему это важно?
Ваши клиенты (особенно подрядчики и архитекторы) получают готовое техническое решение , а не просто список товаров. Это увеличивает доверие и средний чек.
3. Схемы узлов (визуализация сложных соединений)
Это технические чертежи ключевых узлов строительных систем:
- Примыкание фасада к цоколю, окнам, дверям, кровле.
- Соединение гидроизоляции с вертикальными поверхностями.
- Деформационные швы на фасадах и кровлях.
- Узлы водосточных систем (углы, соединения, воронки).
- Тепловые мосты и как их устранить.
Каждая схема содержит:
- Чертеж в разрезе (за чем следует, толщины, расстояния).
- Обозначение материалов (какие именно товары из каталога DOMDO использовать).
- Комментарии по монтажу (на что обратить внимание).
- Ссылки на нормативы (почему именно так правильно).
Форматы:
- PDF высокого разрешения (для печати на больших форматах).
- DWG/DXF (для архитекторов и проектировщиков).
- Интерактивные схемы на сайте (с возможностью увеличения деталей).
Почему это важно?
Архитекторы и подрядчики могут интегрировать ваши материалы в проектную документацию без необходимости «рисовать с нуля».
4. Сертификаты и декларации соответствия
Для каждого материала доступны:
- Сертификаты соответствия (подтверждение качества согласно украинским и европейским стандартам).
- Декларации о соответствии (для материалов, подлежащих обязательной сертификации).
- Технические паспорта (подробные характеристики от производителя).
- Протоколы испытаний (результаты лабораторных тестов: прочность, водопоглощение, морозостойкость и т.п.).
- Сертификаты пожарной безопасности (классы горючести, дымообразования).
- Экологические сертификаты (отсутствие вредных веществ, сохранность для здоровья).
- Гарантийные письма изготовителя (сроки гарантии, условия).
Форматы:
- PDF с возможностью загрузки (для передачи клиентам, архитекторам, контролирующим органам).
- Онлайн доступ через дилерский кабинет (всегда актуальные версии).
Почему это важно?
Ваши клиенты (особенно ОСМД, девелоперы, госзаказчики) требуют документального подтверждения качества . Вы можете предоставить его мгновенно.
5. Инструкции по монтажу (видео + текст)
Для сложных материалов и систем доступны:
- Видео-инструкции (пошаговые ролики с демонстрацией монтажа на реальных объектах).
- Текстовые инструкции (PDF с фото, схемами, комментариями).
- Чек-листы для монтажников (что проверить до, во время и после работ).
- Типичные ошибки и как их исправить (что делать, если что-то пошло не так).
Почему это важно?
Ваши клиенты (особенно частные заказчики и небольшие подрядчики) могут самостоятельно выполнить работы качественно , что снижает количество рекламаций.
6. Расчетные калькуляторы и таблицы
Инструменты для быстрого подсчета:
- Калькуляторы расхода материалов (введите площадь — получите количество товара).
- Таблицы совместимости (какие материалы можно комбинировать, какие нет).
- Таблицы теплотехнических расчетов (какая толщина утеплителя требуется для вашего региона).
- Сравнительные таблицы (чем отличаются разные системы, каковы преимущества/недостатки).
Форматы:
- Excel-файлы (можно адаптироваться под свои нужды).
- Онлайн-калькуляторы на сайте (быстрый расчет без скачивания).
Почему это важно?
Ваши продавцы могут мгновенно рассчитать смету для клиента , что ускоряет принятие решения о покупке.
7. Маркетинговые материалы (для продвижения в вашем бизнесе)
- POS-материалы : баннеры, плакаты, стикеры, воблеры для вашего магазина.
- Презентации : готовые слайды для встреч с клиентами (можно адаптироваться под ваш бренд).
- Шаблоны для соцсетей : посты, сторис, баннеры для Facebook, Instagram, Telegram.
- Email-шаблоны : готовые письма для рассылок вашим клиентам (акции, новинки, технические советы).
- Образцы коммерческих предложений : как правильно оформить КП для корпоративных клиентов.
Почему это важно?
Вы экономите время и бюджет на создание контента – мы уже сделали это за вас.
Как получить доступ к техническим материалам
Шаг 1. Станьте дилером DOMDO
После подписания договора о сотрудничестве вы автоматически получаете доступ ко всей технической библиотеке.
Шаг 2. Войдите в дилерский кабинет
На сайте domdo.com.ua в разделе «Для дилеров» вы найдете:
- Каталоги (скачать PDF или просмотреть онлайн).
- Технические гиды (по категориям: фасады, кровля, гидроизоляция и т.п.).
- Схемы узлов (поиск по типу узла или материалу).
- Сертификаты (поиск под названием товара или артикулом).
- Видео-инструкции (плейлист на YouTube или загрузка).
- Калькуляторы (онлайн инструменты).
- Маркетинговые материалы (загрузочные шаблоны).
Шаг 3. Загрузите или поделитесь с клиентами
Все материалы доступны для:
- Загрузка (PDF, Excel, видео).
- Печать (качественные файлы для полиграфии).
- Отправка клиентам (email, мессенджеры).
- Размещение на вашем сайте (по согласованию).
Почему технические материалы DOMDO – это конкурентное преимущество
1. Ваши продавцы становятся экспертами
Вместо "не знаю, перезвоню" они отвечают на сложные вопросы мгновенно.
2. Ваши клиенты доверяют вам больше
Ибо вы предоставляете не просто товар, а полное техническое решение с документацией .
3. Вы увеличиваете средний чек
Потому что продаете не отдельные позиции, а системы (фасад, кровля, гидроизоляция).
4. Вы уменьшаете количество рекламаций
Ибо клиенты монтируют материалы правильно, пользуясь вашими инструкциями.
5. Вы экономите время
Потому что не нужно «искать информацию в интернете» – все уже собрано в одном месте.
Обновление и поддержка
Автоматические обновления
Когда появляются новые материалы, технические гиды, сертификаты, они автоматически добавляются в ваш дилерский кабинет.
Обучение для вашего персонала
Мы проводим бесплатные вебинары и семинары, где объясняем:
- Как пользоваться техническими материалами |
- Как консультировать клиентов на основе гидов и схем
- Как продавать системы, а не отдельные товары
Техническая поддержка
Если у вас или у вашего клиента возник вопрос, на который нет ответа в материалах – наш инженер поможет (телефон, видео, выезд на объект).
Примеры использования технических материалов
Кейс 1: Розничный магазин во Львове
Клиент пришел с вопросом «как утеплить фасад». Продавец:
- Показал технический гид с ETICS.
- Рассчитал расход материалов через калькулятор.
- Предоставил схему узла примыкания к цоколю.
- Выдал сертификаты на все материалы.
Результат: клиент купил полную систему (утеплитель, клей, армирование, штукатурка, краска) вместо просто пенопласта. Средний чек увеличился в 4 раза.
Кейс 2: Подрядная компания в Киеве
Архитектор спросил «можно ли использовать ваши материалы в проекте энергоэффективного дома». Менеджер:
- Направил технические паспорта с коэффициентами теплопроводности.
- Предоставил схемы узлов в формате DWG для интеграции в проект.
- Подтвердил сертификатами соответствие новым нормам EPBD.
Результат: материалы DOMDO внесены в проектную документацию, компания получила контракт на 2 млн. грн.
Кейс 3: Интернет-магазин в Днепре
Клиент написал в чате «как гидроизолировать террасу». Оператор:
- Отправил видео-инструкцию по монтажу гидроизоляции.
- Прикрепил PDF с пошаговым гидом.
- Рассчитал количество материалов через онлайн-калькулятор.
Результат: клиент заказал полный комплект, оставил положительный отклик, порекомендовал магазин друзьям.
Контакты для получения доступа
Если вы уже дилер DOMDO, но не знаете, как получить доступ к техническим материалам:
- Email : b2b@domdo.com.ua
- Телефон/мессенджеры : +38 (093) 11-80-886
- График : Пн–Пт 09:00–19:00 (UTC+3)
Если вы еще не дилер, оставьте заявку на странице «Как стать дилером», и после заключения договора вы получите полный доступ.
DOMDO – технические материалы, которые превращают продавцов в экспертов, а клиентов – в постоянных партнеров.
Ибо правильная информация — это не просто «приложение к товару». Это инструмент, который помогает вам зарабатывать больше, работать более эффективно и строить репутацию надежного партнера.
Станьте дилером DOMDO и получите доступ к самой полной технической библиотеке на рынке стройматериалов Украины.